办实事|楚雄石油:真情服务让村民走进数字生活

2021

09/07

13:15
上海玲耐特种磁力泵
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中国石化新闻网讯 云南楚雄石油派驻武定县高桥镇石腊它村委会工作队围绕实施乡村振兴战略,认真践行党的群众路线和全心全意为人民服务的宗旨,以政府有关部门推出的各类APP、小程序等线上平台为契机,对挂包村群众进行面对面指导,帮助群众实现足不出户办理线上政务功能,让群众享受到信息化、智能化带来的便利服务。

  手把手教会群众申报健康码

  随着疫情防控工作的常态化开展,今年以来,按照武定县疫情防控领导小组办公室要求,辖区内各乡镇凡举行赶集日等集体性活动的,参加人员必须出示健康码和行程卡。而常年不外出的农村留守群众及老年人群体,大多缺乏智能手机操作能力,导致镇内出行、赶集等极为不便。

  为有效解决此问题,驻村工作队3名队员进村入户,逐户逐人帮助群众申报健康码和行程卡。对智能手机用户则手把手教授操作步骤,并协助村卫生室村医做好外出人员健康证明等相关服务,为群众出行提供方便。

  “培训+****”助力“两保”线上缴费

  每年的7月至10月,是养老保险、农村合作医疗保险缴费窗口期。社保部门全面推广电子社保卡,明确今年的“两保”全部实行手机端线上自助缴费。

  本来是一项便民措施,却难住了鲜少接触智能手机的老乡们。针对这一实际,驻村工作队与村委会干部一同研究解决方案。本着利民、便民的服务宗旨,工作队组织各户年轻家庭成员开展培训,帮助他们熟悉操作流程。对于无年轻成员在家的农户,则通过上门代缴的方式服务到家。为防止上门跑空,队员们牺牲午间、晚上的休息时间深入群众家中,按照分工帮助群众完成电子医保卡激活、养老保险缴费、农村合作医疗保险缴费等业务,为信息化在边远农村的推广打下了基础。

  烟农足不出户完成烟叶交易

  9月,又到了一年一度烟农卖烟叶的日子。今年烟叶站收购烤烟的方式不同于往常。为避免广大烟农反复奔波,降低运输成本,减轻烟农负担,同时也是疫情防控避免人群聚集的需要,烟叶站推出“一部手机卖烤烟”小程序,从分级、称重到结算全程在手机端完成,这无疑又成了困扰烟农的一个难题。驻村工作队员利用下村时间,义务指导每一户烟农详细的程序操作步骤,力求让每一户烟农都熟练操作,实现足不出户完成烟叶交易。

  通过驻村队员们的真情服务,在深入宣传国家各项惠民、便民政策的同时,让政务信息化、智能化在边远农村推广打下了基础,切实让挂包村广大群众感受到了科技发展给生活带来的便利。(李俊杰 向华)

来源: 中国石化新闻网

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